互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運營(yíng)邏輯各不相同。例如，傳統企業(yè)官網(wǎng)的運營(yíng)邏輯是“流量為王”，核心工作是提升網(wǎng)站流量；內容類(lèi)產(chǎn)品的運營(yíng)邏輯是“內容為王”，核心工作是創(chuàng )作優(yōu)質(zhì)的圖文或視頻，等等。

　　常見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運營(yíng)邏輯如下圖。

　　小程序的運營(yíng)邏輯是“產(chǎn)品為王”，運營(yíng)者的工作重點(diǎn)是進(jìn)行有效的產(chǎn)品策劃。

　　1、聚焦產(chǎn)品本身，符合官方理念

　　微信官方對小程序的設計理念表達為：“微信團隊一直致力于將微信打造成一個(gè)強大的、全方位的服務(wù)工具。在此基礎上，我們推出了微信小程序這個(gè)產(chǎn)品，提供給微信小程序的開(kāi)發(fā)者在微信內搭建和實(shí)現特點(diǎn)服務(wù)、功能的平臺?！?br />
　　同時(shí)，微信官方對小程序開(kāi)發(fā)者的建議是：“我們希望你提交的微信小程序，能夠符合微信團隊一直以來(lái)的價(jià)值觀(guān)，那就是——一切以用戶(hù)價(jià)值為依歸，讓創(chuàng )造發(fā)揮價(jià)值，好的產(chǎn)品是用完即走，以及讓商業(yè)化存在于無(wú)形之中?！?br />
　　換言之，微信官方希望小程序開(kāi)發(fā)者聚焦產(chǎn)品本身，開(kāi)發(fā)出對用戶(hù)有用而非嘩眾取寵的小程序。

　　2、策劃優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提升推廣效果

　　小程序上線(xiàn)后，運營(yíng)者需要通過(guò)微信群、微信公眾號以及線(xiàn)下廣告等形式進(jìn)行全方位推廣。影響推廣效果的因素主要包括以下兩個(gè)。

　　第一，覆蓋人群。小程序推廣所覆蓋的人群越多，進(jìn)入小程序的用戶(hù)就越多。

　　第二，產(chǎn)品本身。產(chǎn)品的用戶(hù)體驗越好，進(jìn)入小程序后的用戶(hù)留存越好。

　　這兩個(gè)因素中，“產(chǎn)品本身”對推廣效果的影響最大。如果沒(méi)有對產(chǎn)品進(jìn)行周密策劃，用戶(hù)進(jìn)入小程序后極有可能直接關(guān)閉。即使推廣獲得的流量大、覆蓋人群廣，也會(huì )由于體驗不好而浪費流量。

　　3、引入社交設計，促進(jìn)用戶(hù)傳播

　　由于小程序是一款基于微信平臺的產(chǎn)品，而微信具有很強的社交屬性，因此運營(yíng)者可以通過(guò)小程序的功能設計和玩法策劃，使用戶(hù)主動(dòng)分享與傳播。

　　例如，2018年春節前，不少網(wǎng)民在好友的推薦下通過(guò)小程序“趣圖-手機壁紙頭像表情”進(jìn)行頭像的快速設計，在微信頭像上添加了鞭炮、紅包等春節元素。該小程序之所以得到網(wǎng)友的主動(dòng)推薦，獲得不俗的口碑傳播效果，主要在于產(chǎn)品本身功能簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)單、模板豐富。

　　基于以上原因，運營(yíng)者必須在“產(chǎn)品為王”的運營(yíng)邏輯下，策劃出讓用戶(hù)叫好的小程序。

　　小程序的運營(yíng)策劃包括三大步驟：第一步，評估需求場(chǎng)景；第二步，差異化設計；第三步，細節策劃。