進(jìn)行小程序的推廣工作前，運營(yíng)者必須先了解官方規則，避免觸碰平臺高壓線(xiàn)，否則，即使小程序的推廣效果超出預期，也會(huì )由于違反規則而被下架。

　　查看最新《微信小程序平臺運營(yíng)規范》，運營(yíng)者可以輸入網(wǎng)址（https://mp.weixin.qq.com/）并進(jìn)入微信公眾平臺的注冊與登陸頁(yè)面，隨后將鼠標放在“小程序”標識處點(diǎn)擊“運營(yíng)”即可。

　　微信團隊為小程序運營(yíng)者撰寫(xiě)的《微信小程序平臺運營(yíng)規范》，包括小程序運營(yíng)原則、具體運營(yíng)規范、處罰與舉報規范、遵守當地法律監管、小程序平臺運營(yíng)規范免責聲明等。其中，運營(yíng)者需要在以下6個(gè)方面特別注意。

　　1、小程序推廣避免誘導行為

　　原文：“未經(jīng)騰訊同意或授權的情況下，微信小程序提供的服務(wù)中，不得存在誘導類(lèi)行為，包括但不限于誘導分享、誘導關(guān)注、誘導下載、誘導抽獎等?！?br />
　　解讀：運營(yíng)者不能直接把網(wǎng)站、微博等平臺的推廣方法套用到微信小程序的推廣上，不能用“關(guān)注我們，領(lǐng)取大獎”“分享給10位好友，即可抽獎”等形式，誘導用戶(hù)進(jìn)入小程序。

　　2、小程序模板消息盡量不打擾用戶(hù)

　　原文：“不得濫用模板消息和客服消息，包括但不限于利用模板消息和客服消息騷擾用戶(hù)、廣告營(yíng)銷(xiāo)、向用戶(hù)發(fā)送與客服咨詢(xún)無(wú)關(guān)的任何文案、圖片?！?br />
　　解讀：小程序可以通過(guò)模板消息或客服消息的形式進(jìn)行消息通知，但運營(yíng)者不能過(guò)度使用該功能，頻繁向用戶(hù)發(fā)送消息。如果用戶(hù)認為被打擾，可以選擇投訴；而大量用戶(hù)投訴會(huì )引起微信團隊的關(guān)注，從而增加小程序被下架的風(fēng)險。

　　3、小程序功能避免過(guò)于單一

　　原文：“微信小程序的功能不能過(guò)于簡(jiǎn)單，提供的功能不應與其他微信小程序同質(zhì)化嚴重?！?br />
　　解讀：雖然微信團隊對小程序的闡釋是“無(wú)須安裝，用完即走”，但是運營(yíng)者不能設計出過(guò)于簡(jiǎn)單的小程序。如果某款小程序只有一個(gè)字或一個(gè)按鈕，無(wú)法實(shí)現任何具有實(shí)際意義的功能，將會(huì )違反此項規則。

　　4、小程序設計需要注意隱私保護

　　原文：“除非相關(guān)法律要求，或經(jīng)用戶(hù)同意，否則不得要求用戶(hù)輸入個(gè)人信息（手機號、出生日期等）才可使用期功能，或收集用戶(hù)密碼或者用戶(hù)個(gè)人信息（包括但不限于手機號、身份證號、生日、住址等）?！?br />
　　解讀：部分行業(yè)的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)之一是“獲取用戶(hù)信息”，銷(xiāo)售人員在得到用戶(hù)手機號或微信號后，會(huì )進(jìn)行一對一的銷(xiāo)售跟進(jìn)。但是，微信官方嚴禁運營(yíng)者通過(guò)小程序惡意收集用戶(hù)信息，因此運營(yíng)者應盡量設計“一鍵登錄”或“一鍵使用”功能，避免觸犯隱私保護相關(guān)規定。

　　5、小程序內嚴禁設計多級分銷(xiāo)

　　原文：“不得通過(guò)微信小程序實(shí)施多級分銷(xiāo)欺詐行為，發(fā)布分銷(xiāo)信息誘導用戶(hù)進(jìn)行添加、分享或直接參與。一經(jīng)發(fā)現存在此類(lèi)行為，微信有權對其進(jìn)行限制功能直至封禁處理，并有權拒絕再向該主體提供服務(wù)?！?br />
　　解讀：微信團隊對多級分銷(xiāo)的態(tài)度較為強硬，一旦發(fā)現存在多級分銷(xiāo)，將立刻封禁。因此，運營(yíng)者在設計小程序的傳播方式時(shí)，必須避免采用“分享至朋友圈領(lǐng)紅包，朋友再邀好友獲得二次獎勵”等形式。

　　6、小程序推廣避免強制要求行為

　　原文：“（禁止）強制用戶(hù)分享或關(guān)注：分享或關(guān)注后才能繼續下一步操作。包括但不限于分享或關(guān)注后方可解鎖功能或能力，分享或關(guān)注后方查閱、下載圖片或視頻等?！?br />
　　解讀：運營(yíng)者不能在小程序中強制用戶(hù)暫停某項動(dòng)作，要求用戶(hù)分享或轉發(fā)后才能恢復。例如，用戶(hù)在小程序中瀏覽新聞時(shí)，如果突然出現“分享到朋友圈，才能看到新聞的后續內容”或“分享到微信群，獲得新聞暢讀功能”等提示，用戶(hù)可以直接截圖舉報至微信團隊。